究竟该怎样评价一家企业获得最高成就?
当然是其服务要赢得用户的最大满意度,其产品要最大满足用户迫切、实际的需求,其社会贡献要获得政府和社会的最大认可。当做到了这些,企业的市场份额就会在整个行业做到第一!
最近,中企动力科技股份有限公司(以下简称中企动力)获得由国内权威的行业研究机构赛迪顾问评选的“2016-2017中国企业网站服务行业市场占有率第一”奖项的消息,在整个IT业内引发了轰动,这给曾被业内称之为“红海”的企业建站行业打了一剂强心针。
但在中企动力看来,“行业市场占有率第一”只是结果,他们更在乎的是做到荣誉背后的那些“最大”。
从“100+”到“1200000+”
中企动力获得的成功告诉我们,一家将用户满意度、需求、社会贡献等视为“生命”的企业,就能够成长为所在市场领域的佼佼者。在中企动力,“服务优良、产品优质、高效运营、以客户至上”始终是内部尊崇的“目标”。这样的目标不光只是工作的方向,也真真切切地要落地为实际行动。
无论是在机器、车床声轰鸣的工业、制造业,还是在梭子快速穿梭、流水线马不停蹄的纺织和包装行业,你都能看到中企动力辛勤耕耘的身影。据统计,中企动力的业务覆盖领域已遍布包装、服装、鞋靴、箱包配饰、原材料、纺织、家具、建材、百货、母婴、玩具、美妆、数码家电等100+个行业。
而为了满足不同行业领域客户的不同需求,中企动力一直把设计定位成企业建站服务水平的关键指标,坚持高质量的设计成为中企动力持续建设精品网站项目的极其重要的基础。
在设计层面,中企动力一直坚持高标准、严要求的道路,靠设计水平提升优先战略,靠设计创意创新领先战略,不断满足客户需求来最终取胜市场。在网站设计领域,中企动力分布在全国80多个分公司的1000多名顶尖、资深的设计师,是中企动力设计能力的“生力军”,正是这些生力军多年如一日的辛勤努力,才不断为企业客户打造出优秀的品牌网站。
正是由于中企动力对自己的服务、产品、技术有信心,所以他们从不会跟竞争对手去拼价格,而是坚定地按照“高端”路线,为企业客户提供最高质量水平的建站服务。因此,当市场上大多数建站公司业务量下滑、创新创意缺失的时候,中企动力的建站业务却依旧突飞猛进,获得企业客户们的高度赞赏,如今已为120万+企业客户提供了互联网建站服务和行业互联网解决方案,这一数字在业内友商中是位列前茅的。
18年默默耕耘,全网营销深入人心
在今年,“工匠精神”正被企业、行业多加推崇。18年来,中企动力通过坚持不懈对服务质量的追求,同样走出了一条属于自己的“工匠之路”。
一个好工匠,就应该领先整个行业,具备属于自己的工艺理念。中企动力是在业内首提“全网整合营销理念”的企业之一,并成功将营销的思想、方法和技巧融入到企业官方网站策划、设计与制作中,以帮助企业客户获得销售线索或直接获得订单。
当数字化时代到来,企业亟需要一种工具产品来作为互联网营销策略的载体。因此,中企动力将工具级产品进行了优化升级,推出可覆盖全部营销终端和通路的平台--“企业全网门户”,让企业用户以更低的拥有成本,享受丰富的业务功能扩展。
在“大众创业,万众创新”时代号召下,中企动力面向国内广大中小企业客户搭建了一个“一站式云平台”,与全国的创业者用户共同发展。该平台集硬件、软件、网络基础设施、数据中心为一体,将企业各类信息化需求按功能拆分成不同的模块,以标准化组件的形式集成服务。由此,也实现了中企动力旗下各大产品线的完美融合。
作为“中国好工匠”之一,中企动力的努力让行业同行乃至其他行业的企业伙伴们都能获得宝贵的标杆经验借鉴。客户至上是企业的底线,对优质产品和优秀服务的追求永无止境,中企动力坚持勤勤恳恳地低调做事,却能在业内获得良好的口碑,的确不是偶然。
从“+”到“∞”
无论是“100+”还是“1200000+”,都是中企动力在助力企业转型数字经济过程中获得成就的量化。
“+”前的数字代表了规模化,而“+”的本质还在于连接。下一步,中企动力将会围绕规模化和连接大做文章,从“+”延伸至“∞”。
作为一家服务120万+中小企业的服务商,中企动力已经能够精准把握大部分客户的需求,并能够为他们提供最需要的服务。所以,中企动力将继续站在与客户接触的前线,优化和拓展客户服务、客户交互的关键环节,在企业定制化服务的需求爆发前,全面提升个性化服务体验,以及挖掘客户服务的潜在价值。
今后,中国的中小企业将逐渐进入基于“互联网+”的数字经济纵深领域。要想跟上大势,就需要从产品规划、产品开发、网站建设、网店运营、品牌推广、产品分销等一系列环节深化构思甚至重建。这意味着,中企动力将进入到服务客户的更高层次:在满足客户的基本需求和期望性需求之后,进一步跟踪,根据客户的状况和需求采取适当的措施,实现由“被动服务”到“主动服务”的转变。
企业在数字经济中不断挖掘全球贸易的新机遇,这意味着一切运营关键环节的构建都必须跟上时代,跟上发展节奏。中企动力希望凭借多年来在各大行业领域获得的深厚服务经验积累,和专业的IT服务能力和创新能力,为各领域企业的发展壮大提供有力支撑。作为中国市场份额最大的企业网站服务商,中企动力将继续坚持创新,不断突破,持续保持市场占有率第一这一佳绩。